หนังสือคู่มือ
ช่องทางแจ้งปัญหาการใช้งานระบบ DPA และ คำถาม คำตอบ ของครูที่ถามไปที่ระบบ DPA Help Desk
ช่องทางแจ้งปัญหาการใช้งานระบบ DPA และ คำถาม คำตอบ ของครูที่ถามไปที่ระบบ DPA Help Desk
ช่องทางแจ้งปัญหาการใช้งานระบบ DPA เรียกว่า Helpdesk ของระบบประเมินวิทยฐานะดิจิทัล (DPA) เป็นช่องทางถามตอบที่เป็นลักษณะ Ticket หรือ คล้าย ๆ เว็บบอร์ด ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ของ ก.ค.ศ. มาช่วยตอบปัญหาที่คุณครูสงสัย จะได้ไม่สับสน เวลาที่จะกรอกข้อมูลใน ระบบ DPA ซึ่ง พอเราเปิดเข้าไปอาจจะเจอคำตอบ ของคำถามที่เราอยากจะถาม จากคำถามของคุณครูท่านอื่นๆ ที่ได้ถามไว้ ดังภาพ
ติดตามข่าวอื่น ๆ ได้ที่เพจ : https://www.facebook.com/rukkroo
ก่อนเราจะถาม ก็สามารถค้นหาเรื่องที่จะถามก่อนได้ เช่น
ถ้าเราไม่เจอคำถามที่เราต้องการเราสามารถคลิกที่ปุ่ม ส่งทิกเก็ต ก็จะเข้าสู่หน้าเลือก ประเด็นคำถาม
หลังจากนั้นจะปรากฎหน้า ที่ให้เรากรอกข้อมูล ให้กรอกข้อมูลให้ชัดเจน โดยเฉพาะช่องที่มี เครื่องหมาย * หลังจากนั้นก็รอเมล์ตอบกลับครับ
